implica
escuchar, empatizar,
comprender y
por encima de todo
… SOLUCIONAR ASESORAR Escuchar: La forma más
efectiva de saber
lo que nuestros clientes
esperan de nosotros. Empatizar: La capacidad de
ponerse en el lugar
del cliente y entender
sus motivaciones. Comprender: Para poder definir el
objetivo que mejor se
adapta a sus
necesidades. Solucionar: Alcanzar el objetivo
marcado, cumpliendo
además con las
expectativas de
nuestros clientes.